Αξιολόγησε γρήγορα και ανώνυμα κράτος, Περιφέρεια και το Δήμο σου! Βήμα - βήμα η διαδικασία

Μια νέα ψηφιακή πλατφόρμα δίνει, εδώ και λίγες μέρες, σε όλους τους πολίτες το δικαίωμα να πούμε τη γνώμη μας για τις υπηρεσίες του κράτους, της Περιφέρειας και του Δήμου. Από την καθαριότητα και τον φωτισμό μέχρι το Κτηματολόγιο και το gov.gr, μπορούμε επιτέλους να αξιολογήσουμε ό,τι μας εξυπηρετεί – ή μας ταλαιπωρεί – με μερικά μόνο κλικ.

Η διαδικασία είναι απλή και ανώνυμη, γίνεται δύο φορές τον χρόνο και τα αποτελέσματα θα αναρτώνται δημόσια, για να δούμε όλοι πού τα πάμε καλά και πού χωλαίνουμε. Η αξιολόγηση βήμα - βήμα

1. Μπαίνεις στο https://axiologisi.ypes.gov.gr/home
2. Στη σελίδα που ανοίγει, με τίτλο “Αξιολόγηση Δημόσιας Διοίκησης” πατάς “Είσοδος” στο κάτω μέρος της
3. Θα σου ζητηθούν οι κωδικοί σου στο TaxisNet για να συνδεθείς. Όταν τους συμπληρώσεις επιλέγεις “Σύνδεση”
4. Στην επόμενη σελίδα επιλέγεις “Αποστολή”
5. Ακολουθεί σελίδα που αναφέρει: “Παρακαλούμε επιβεβαιώστε τα παρακάτω στοιχεία που αντλήθηκαν από το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας” Αν τα στοιχεία που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα είναι λάθος σας δίνεται η δυνατότητα να τα επικαιροποιήσεις. Αν τα στοιχεία που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα είναι σωστά επιλέγεις “Επιβεβαίωση”
6. Στην επόμενη σελίδα γίνεται:

Α. Αξιολόγηση Υπηρεσιών Κεντρικής Κυβέρνησης Σε μια κλίμακα από το 1 έως το 10, όπου το 1 σημαίνει “καθόλου ικανοποιημένος/η” και το 10 σημαίνει “απόλυτα ικανοποιημένος/η”, καθώς και με τις επιλογές “Δεν έχω άποψη” και “Δεν απαντώ” αξιολογείς:

• Υπηρεσίες (Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ/Εφορία) - e-ΕΦΚΑ (πρώην ΙΚΑ, ΟΑΕΕ) - Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (ΔΥΠΑ, πρώην ΟΑΕΔ) - Κτηματολόγιο - Υπηρεσίες αδειών διαμονής αλλοδαπών - Αστική Συγκοινωνία (ΟΑΣΑ, ΟΑΣΘ, Μετρό, Τραμ)
• Ψηφιακές υπηρεσίες (Ψηφιακές υπηρεσίες Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ/Εφορία) - MyHealth - Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση - Ψηφιακές Υπηρεσίες Κτηματολογίου)
• Gov.gr (Υπεύθυνη Δήλωση / Εξουσιοδότηση - Αντίγραφο Ποινικού Μητρώου - Εθνικό Μητρώο Ζώων Συντροφιάς - Ραντεβού για έκδοση νέας Αστυνομικής Ταυτότητας - Αναφορά περιστατικού παραβατικότητας από ή σε βάρος ανηλίκου - Gov.gr wallet – εισιτήρια για αγώνες - Ηλεκτρονικό Παράβολο - Gov.gr wallet - Ψηφιακή βεβαίωση εγγράφου και ιδιωτικού συμφωνητικού) Β. Αξιολόγηση Υπηρεσιών Αυτοδιοίκησης Οι απαντήσεις που αφορούν την αυτοδιοίκηση (δήμους και περιφέρειες) αφορούν το δήμο (και επομένως και την περιφέρεια) που έχεις δηλώσει ως μόνιμη κατοικία στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας. Σε μια κλίμακα από το 1 έως το 10, όπου το 1 σημαίνει “καθόλου ικανοποιημένος/η” και το 10 σημαίνει “απόλυτα ικανοποιημένος/η” καθώς και με τις επιλογές “Δεν έχω άποψη” και “Δεν απαντώ” αξιολογείς τις παρακάτω υπηρεσίες, αρμοδιότητας των Δήμων και Περιφερειών Κατάσταση Οδικού Δικτύου αρμοδιότητας Περιφέρειας (πχ. Εθνικές οδοί, Επαρχιακές Οδοί) Ψηφιακές Υπηρεσίες Περιφέρειας Ψηφιακές Υπηρεσίες Δήμου Κατάσταση Οδικού Δικτύου αρμοδιότητας Δήμου (εκτός από εθνικές και επαρχιακές οδούς) Καθαριότητα Ηλεκτροφωτισμός Κοινωνικές Υπηρεσίες (πχ. Κοινωνικό Παντοπωλείο, Σίτιση, Ψυχοκοινωνική Στήριξη, Δομές φιλοξενίας) ΚΑΠΗ / Λέσχες Φιλίας Πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι» Υποδομές σχολικών κτιρίων Πρωτοβάθμιας και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης Παιδικοί / Βρεφικοί Σταθμοί Χώροι Πρασίνου / Πάρκα Παιδικές Χαρές Χώροι Στάθμευσης Δημοτικά Ιατρεία Ανακύκλωση απορριμμάτων Υπηρεσία Δόμησης (Πολεοδομία) Δημοτική Συγκοινωνία Κατάσταση πεζοδρομίων Υποδομές για ΑμεΑ (πχ. Ράμπες σε πεζοδρόμια, θέσεις αναπήρων) Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών Δημοτική Αστυνομία Πρόγραμμα διαχείρισης αδέσποτων ζώων συντροφιάς (σκύλων και γατών) Ακολουθούν ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής:

• Τι από τα παρακάτω έχετε κάνει τους τελευταίους 12 μήνες;
• Έχω επισκεφτεί ΚΕΠ (Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών)
• Έχω επισκεφτεί τη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (Πρώην ΟΑΕΔ)
• Έχω επισκεφτεί κάποια υπηρεσία της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (π.χ. Εφορία)
• Έχω επισκεφτεί Υπηρεσία Δόμησης Δήμου (Πολεοδομία)
• Έχω επισκεφτεί Κτηματολογικό Γραφείο ή Υποκατάστημα
• Έχω επισκεφτεί Υπηρεσία Αδειών Διαμονής Αλλοδαπών

Έχετε παιδί ή παιδιά;

• Σε δημόσιο παιδικό ή βρεφικό σταθμό
• Σε νηπιαγωγείο
• Σε δημοτικό σχολείο
• Σε γυμνάσιο
• Σε λύκειο

Τέλος, ο πολίτης μπορεί να γράψει ποια άλλη υπηρεσία / διαδικασία θα τον ενδιέφερε να γίνει ψηφιακή, καθώς και προτάσεις και παρατηρήσεις/ διευκρινίσεις σχετικά με τις υπηρεσίες που αξιολόγησε.

7. Επιλέγεις "Υποβολή" και η αξιολόγησή σου έχει υποβληθεί.