Όταν διαπιστώνουμε ότι δεν έχουμε νερό, το πρώτο ερώτημα είναι αν πρόκειται για μια γενικότερη διακοπή στην περιοχή ή για κάποιο πρόβλημα που αφορά μόνο την πολυκατοικία ή την παροχή μας.
Η ΕΥΔΑΠ διαθέτει ειδική διαδικτυακή σελίδα, στην οποία αναρτώνται οι καταγεγραμμένες διακοπές υδροδότησης, μαζί με πληροφορίες για την περιοχή και τον εκτιμώμενο χρόνο αποκατάστασης.
Για να ενημερωθούμε, μπαίνουμε στη σελίδα:
Πώς λειτουργεί η σελίδα
Στο επάνω μέρος υπάρχει η επιλογή «Δήμος». Πατώντας το σχετικό πεδίο εμφανίζονται οι δήμοι για τους οποίους υπάρχει εκείνη τη στιγμή καταχωρισμένη ενημέρωση διακοπής υδροδότησης.
Αν εμφανίζεται ο Δήμος Σπάτων–Αρτέμιδος, τον επιλέγουμε και βλέπουμε τις διαθέσιμες πληροφορίες. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:
- τη συγκεκριμένη περιοχή,
- τις οδούς ή τη διασταύρωση όπου εντοπίζεται το πρόβλημα,
- εάν πρόκειται για έκτακτη διακοπή,
- την ημερομηνία της καταχώρισης,
- χάρτη με το σημείο,
- τον εκτιμώμενο χρόνο επαναφοράς της υδροδότησης.
Η ώρα αποκατάστασης είναι εκτιμώμενη και συνήθως συνοδεύεται από την επισήμανση «εκτός απροόπτου».
Τι σημαίνει αν δεν εμφανίζεται ο Δήμος Σπάτων–Αρτέμιδος
Εάν ανοίξουμε τη λίστα και δεν υπάρχει ο Δήμος Σπάτων–Αρτέμιδος, αυτό σημαίνει ότι εκείνη τη στιγμή δεν υπάρχει αναρτημένη και καταγεγραμμένη από την ΕΥΔΑΠ διακοπή υδροδότησης για τον συγκεκριμένο δήμο.
Δεν σημαίνει απαραίτητα ότι κανένα σπίτι στα Σπάτα ή στην Αρτέμιδα δεν αντιμετωπίζει πρόβλημα. Μπορεί να πρόκειται για:
- πολύ πρόσφατη βλάβη που δεν έχει ακόμη καταχωριστεί,
- περιορισμένο πρόβλημα σε έναν δρόμο ή μία παροχή,
- βλάβη στο εσωτερικό δίκτυο μιας πολυκατοικίας,
- κλειστή κεντρική βάνα,
- άλλο τεχνικό πρόβλημα που δεν αφορά το δίκτυο της ΕΥΔΑΠ.
Σε αυτή την περίπτωση είναι χρήσιμο να ρωτήσουμε πρώτα εάν έχουν νερό τα γειτονικά σπίτια. Εάν το πρόβλημα αφορά περισσότερες παροχές αλλά δεν εμφανίζεται στη σελίδα, μπορούμε να επικοινωνήσουμε με την ΕΥΔΑΠ στο 1022 ή να χρησιμοποιήσουμε την ηλεκτρονική υπηρεσία «Δηλώστε πρόβλημα ή βλάβη».
Η σελίδα αποτελεί έναν γρήγορο και επίσημο τρόπο ελέγχου πριν αρχίσουμε τα τηλεφωνήματα ή αναζητήσουμε πληροφορίες σε αναρτήσεις στα κοινωνικά δίκτυα. Επειδή οι καταχωρίσεις αλλάζουν ανάλογα με τις βλάβες και την αποκατάστασή τους, καλό είναι να την ανανεώνουμε και να ελέγχουμε ξανά λίγο αργότερα.
Δεν επιτρέπεται η αναδημοσίευση του παρόντος κειμένου και των φωτογραφιών.

0 Σχόλια